Viber khác biệt và trở nên vượt trội hơn hẳn so với các công cụ VoIP khác như Skype là:

- Không có chi phí ẩn. Nghĩa là người sử dụng chẳng phải mất một đồng nào cho các tin nhắn, cuộc gọi trong nước hay ngoài nước.

- Không yêu cầu đăng ký tài khoản. Điều này khiến nó vô cùng thuận tiện khi sử dụng.

- Hỗ trợ danh sách liên lạc. Viber sẽ lấy danh sách từ điện thoại trong danh bạ của bạn một cách tự động.

- Thông bao cuộc gọi nhỡ và có thể nhận cuộc gọi bất cứ lúc nào miễn là điện thoại của bạn kết nối 3G hoặc Wifi.

- ...

Viber là ứng dụng tuyệt vời đối với việc gọi thoại, chất lượng hình ảnh và âm thanh tuyệt vời. Ngoài ra Viber còn có thể được cài đặt trên PC, điều nảy có nghĩa là người dùng có thể chuyển cuộc gọi liên tục giữa các thiết bị một cách liên tục. Địa chỉ liên lạc và tin nhắn sẽ được đồng bộ giữa điện thoại di động và máy tính của bạn.